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TELEFORMACIÓN

TELEFORMACIÓN: COMERCIO ELECTRÓNICO. GRATUITO. FEVECTA

Duración

40 horas

Modalidad

TELEFORMACION

Objetivos

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados por la actividad empresarial buena gestión y dirección de empresa cooperativa

Dirigido a

Cualquier persona en activo, independientemente de la forma jurídica y regimen de cotización, 

Puede participar personas afectas por ERTES  y personas desempleadas. 

 

Programa

1. Introducción.

1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

2. El comercio electrónico.

2.1. Concepto. 

2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.

2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.

2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico

2.5. Relación cliente-proveedor.

2.6. El proceso de compra.

2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

3. La tienda Electrónica

3.1. promoción sitios webs,                                      

3.2. tiendas virtuales o productos                                          

3.3. servicios en internet y medios digitales       

4. Marketing en la red.                               

4.1. marketing "one to one". El cliente "on line".             

4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.

4.3. Plan de marketing on line.                                 

4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.

4.5. El proceso de venta por Internet.                  

4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.

4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.

4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

6. Difusión.                       

6.1. Plataformas tecnológicas.  

6.2. Transmisión de información.

6.3. Ventajas e inconvenientes.

7. Entorno jurídico.       

Ponente

Tutorías telefónicas y on line.

Calendario

La plataforma está disponible las 24 horas al día, en el periodo comprendido en las fechas del curso, pudiendo hacer el curso a la medida de tus necesidades horarias. El único requisito es estar conectado un mínimo de tiempo en la plataforma y realizar el primer test, en los 10 primeros días.  

Inicio: 01/02/2021

Fin: 01/03/2021

Horario

El establecido por la persona participante al ser un curso on line con disponibilidad de plataforma las 24 horas al día y con el apoyo de las tutorías telefónicas y on line. 

Coste del curso

El curso está financiado a través de Labora, por lo que la participación en el mismo es totalmente gratuita para:

  • Personas en activo  de las empresas de economía social
  • Personas en activo de cualquier forma jurídica y/o régimen de cotización.
  • Personas desempleadas inscritas en el servef.

Este curso no está activo

Patrocinan GVA LABORA, Ministerio Trabajo SEPE y FEVECTA
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